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MAGASIN D'INSTRUMENTS DE MUSIQUE À SAINT-JÉRÔME

NOTRE MAGASIN DE MUSIQUE À SAINT-JÉRÔME

Chez Zedem, nous sommes fiers d'offrir des produits et un service de qualité pour tous nos clients, de l'amateur au collectionneur, tout en restant une entreprise locale indépendante.
 
Notre magasin au coeur de St-Jérôme est la référence dans les Laurentides, avec une gamme de produits pour tous les besoins. Que ce soit pour des guitares, des basses, ou pour nos vastes sections de batteries et de pianos, le déplacement en vaut toujours la peine.
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Où nous trouver?

2226 Bd du Curé-Labelle
Saint-Jérôme, Québec
J7Y 1T5
450-304-0546

Heures d’ouverture:

Lundi 10h - 18h
Mardi 10h - 18h
Mercredi 10h - 21h
Jeudi 10h - 21h
Vendredi 10h - 18h
Samedi 9h - 17h
Dimanche FERMÉ

Liste des marques

En plus de vos marques favorites telles que Fender, PRS, Gibson, Martin, Ibanez, Boss, Roland, Godin,, etc., vous trouverez à notre magasin de St-Jérôme les produits ESP E-II, LTD, Revv et Ibanez Prestige.
Contactez-nous pour plus d'informations

NOS PRODUITS DISPONIBLES À SAINT-JÉRÔME

FAQ

Combien dois-je donner en dépôt pour placer un item en commande spéciale?

Tout item de 250$ et moins doit être payé en entier. Au-dessus de ce montant, nous demandons un dépôt de 20% de la valeur de la commande.

Est-ce que le dépôt est remboursable?

Cela dépend. Certains items ne peuvent être remboursés après la commande (cela vous sera mentionné lors de la commande).

Dans la majorité des cas, le dépôt est attaché à votre compte et non pas à une commande spécifique; il est donc transférable sur un autre achat.

Mon numéro de suivi indique que ma commande est prête à être expédiée, mais la compagnie de transport indique ne pas avoir possession de mon colis. Qu’est-ce que cela veut dire?

Notre équipe a terminé de préparer votre commande mais la compagnie de transport n’est pas encore passée la récupérer.

Que se passe-t-il si ma commande est perdue ou endommagée pendant le transport?

Nous nous occupons de tous ces tracas de notre côté avec la compagnie de transport.

Comment fonctionnent les retours pour les achats en ligne?

Si vous souhaitez retourner un item parce qu’il ne convient pas à vos besoins, vous avez une fenêtre de 14 jours pour le faire. Il faut remettre le produit dans son emballage d’origine avec tous les accessoires. Les frais de transport (aller-retour) ainsi qu’un frais de restockage de 5% seront déduits de votre remboursement.

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